QR tatlı menüsü, müşterinin telefonunda hızlıca seçenekleri görmesini sağlar. Ancak büyük görseller ve uzun metinler karar sürecini zorlaştırır. Bu nedenle dijital menüyü basılı kataloğun aynısı gibi düşünmeyin. Önce küçük ekranda rahat bir sıra kurun.
QR tatlı menüsü için bilgi sırası
Ürün adını, kısa açıklamayı ve fiyatı aynı kartta gösterin. Ardından fotoğrafı bu bilgileri destekleyecek ölçüde kullanın. Ayrıca porsiyon biçimini açık yazın. Müşteri tek kişilik ürün mü yoksa bütün pasta mı gördüğünü tahmin etmek zorunda kalmasın.
Benzer ürünleri anlamlı gruplarda toplayın. Ancak çok fazla kategoriyle müşteriyi farklı ekranlar arasında gezdirmeyin. Önce en sık aranan ürün ailelerini test edin. Bunun yanında menüdeki isimlerle kasa isimlerini eşleştirin. Böylece görevli siparişi tekrar sorarken aynı sözcükleri kullanır.
Güncelleme sorumlusunu seçin
Fiyat veya ürün değişikliğini kimin yapacağını netleştirin. Ayrıca değişiklik sonrası QR kodu gerçek bir telefondan açıp kontrol edin. Eski PDF bağlantısı veya önbellek nedeniyle yanlış sürüm göstermek istemezsiniz. Kontrolü yalnızca bilgisayar ekranında yapmayın.
Stokta olmayan ürünü nasıl göstereceğinizi de baştan kararlaştırın. Geçici eksiklik ile menüden tamamen kaldırma farklı işlemlerdir. Bu yüzden güncelleme tarihini kaydedin. Ayrıca müşteriye alternatif sunan ekibin dijital listedeki değişikliği bildiğinden emin olun.
Okuma kolaylığını deneyin
Açık bir yazı karakteri ve rahat satır aralığı kullanın. Ardından farklı telefon ekranlarında metni büyütmeden okuyup okuyamadığınızı kontrol edin. Fotoğraf açıklamanın yerini bütünüyle almasın. Çünkü bağlantı yavaşsa müşteri önce metinle karar verir.
Telefon üzerinden dört adımlık menü testi
QR menüyü tasarım ekranında değil, müşterinin elindeki telefon boyutunda deneyin. Bir görevli ürünü bulsun, fiyatı okusun ve siparişi anlatsın. Nerede duraksadığını not edin; testin amacı yalnızca sayfanın açılması değildir.
| Adım | Test sorusu | Başarı işareti |
|---|---|---|
| Açılış | Doğru güncel menü mü? | Sürüm/tarih uyuşuyor |
| Ürün bulma | Benzer iki tatlı ayrılıyor mu? | Ad ve fotoğraf aynı kartta |
| Okuma | Fiyat ve porsiyon açık mı? | Büyütmeden rahat okuma |
| Sipariş | Kasa adıyla eşleşiyor mu? | Görevli tekrar sormadan anlar |
Yavaş bağlantıda büyük fotoğraflar gecikiyorsa ürün metni görünür kalmalıdır. Eksik ürünü kaldırma veya geçici işaretleme kuralını baştan belirleyin. Fiyat güncellemesinde QR bağlantısını yeniden tarayın; eski dosya önbellekte kalmış olabilir. Ekip son sürümün hangisi olduğunu bilsin.
Bu adımın devamı için kanallar arasında fiyat tutarlılığı yazısındaki yöntemi kullanın.